11月5日，2025年山东省诚信家政服务机构星级认定结果正式揭晓，山东骏伯家政服务有限公司凭借扎实的服务功底、过硬的诚信口碑与规范的运营管理，再次成功获评"山东省诚信家政五星级服务机构"。这是继2021年以来，公司连续五年获此行业顶级荣誉，彰显了其在山东家政领域的标杆地位。

此次星级认定严格依据《山东省诚信家政服务机构星级认定规范》及《山东省诚信家政服务机构星级认定管理办法》，由专家委员会遵循客观公正、科学严谨的原则，从商务部家政服务信用信息平台注册情况、年营业额、服务管理、品牌建设等多维度综合评审产生。全省仅11家企业获评五星级机构，骏伯家政蝉联五年，是对其长期坚持诚信经营的权威认可。

诚信是骏伯家政的立身之本。自成立以来，公司始终践行"诚信服务、良心服务"的理念，严格遵守行业规范，建立健全管理制度与财务制度，确保服务范围、收费标准等信息全程公开透明 。在人员管理上，不仅实现从业人员实名信息全录入、服务协议签订率100%，更通过"理论+实践+实习"的系统化培训模式，累计培育专业家政人才超5万名，其中育婴师、月嫂、养老护理员等岗位人员90%以上持有高级职业资格证书或职业技能等级证书上岗。这种对专业的坚守，让公司客户回访满意率始终保持高位，远超行业标准。

专业服务背后，是暖心的责任担当。骏伯家政建立了完善的内部回访机制与客户档案管理体系，从服务匹配到后期跟进全程护航。正如育婴师汪素华所获锦旗上"专业细致、带娃放心"的评价，许多家庭都在骏伯家政的服务中收获了安心与温暖，而公司逢年过节的主动走访更让这份服务超越了交易，成为托付与守护的双向奔赴。作为"山东省家庭服务职业培训省级示范基地"，公司既为从业者搭建了稳定的就业平台，也通过优质服务满足了居民对美好生活的需求，实现了社会效益与经济效益的双赢。

谈及此次获奖，公司总经理杜丽娟表示，这份荣誉是动力更是责任。未来，骏伯家政将继续以习近平总书记"坚持诚信为本，提高职业化水平"的指示为指引，持续深化标准化服务与规范化管理，把五星服务带进千家万户，在家政服务高质量发展的道路上继续领跑。